Menu
RSS

Уведомления об обработке персональных данных    Более 500 раз жители обратились в ЦУР за неделю    ПРИКАЗ от 15.09.2023г. № 64-н Волгоград    Сдай макулатуру - спаси дерево    Компенсация затрат на газификацию жилья    ООО "ЭкоЦентр" Абонентские участки    Быть в курсе выгодно    О временном приостановлении поставок газа    Реестр мест накопления твердых коммунальных отходов    График работы абонент. офисов ООО ЭкоЦентр    О некоторых вопросах использования воздушного пространства    "Новое в льготном кредитовании с 1 января 2024 года"    Госучреждения расширяют присутствие в интернете    Вопросы ЖКХ больше всего интересовали жителей    "Новое в льготном кредитовании с 1 января 2024 года"    Заросшие травой территории приводят в порядок    «Лучший дом. Лучший двор»    «МЕНДЕЛЕЕВСКАЯ КАРТА»    ООО "ЭкоЦентр"    Э К С Т Р Е Н Н О Е П Р Е Д У П Р Е Ж Д Е Н И Е    Быстро передать показания счетчика газа    Об организации торговли в местах стоянок    Время молодых    Конкурс Росмолодёжь.Гранты: «Микрогранты»    Конференция взаимодействия МЧС России и добровольческих организаций    Самбо — в школу    Памятка ТКО    Анализ обстановки с пожарами на территории Волгоградской области    Телефонные мошенники    Согласие на информирование

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

A+ A A-

Около 500 раз жители обратились в ЦУР

 

Около 500 раз жители Волгоградской области обратились в ЦУР за неделю

Самой популярной темой обращений по итогам недели вновь стали вопросы благоустройства общественных территорий и дворов.

С 5 по 12 мая в Центр управления регионом Волгоградской области поступило 496 инцидентов из социальных сетей. И практически каждое пятое сообщение касалось темы благоустройства (19,9%). Кроме того, волгоградцы активно интересовались вопросами, связанными с дорожной тематикой (18,3%) и сферой жилищно-коммунального хозяйства (13,7%). В топ-5 популярный тем обращений также попали общественный транспорт (8%) и вывоз мусора (7%).

Все поступающие обращения сотрудники Центра оперативно направляют ответственным ведомствам, а после контролируют решение проблем. Благодаря взаимодействию структур вопросы удается решить быстрее. Так, остановку в Волжском очистили от мусора в течение всего двух часов после комментария в соцсети. Горожанка пожаловалась на странице ЦУР, что остановка на проспекте Дружбы, 109а находится в ужасном санитарном состоянии. Специалисты связались с мэрией, и в течение двух рабочих часов мусор был убран. Кроме того, в администрации отметили, что в ближайшее время на остановке установят новые урны – муниципальный контракт с подрядчиком уже заключен.

Быстро решить проблему удалось и в Жирновском районе, где благодаря сигналу местной жительницы отремонтировали горку на детской площадке. Женщина рассказала в соцсети, что одна из досок на лестнице горки в поселке Линево была оторвана. Специалисты ЦУР зафиксировали обращение и направили его в администрацию района. В результате в ближайшие дни горку восстановили.

Напомним, оставить обращение в Центр управления регионом Волгоградской области можно не только через социальные сети, но и с помощью платформы обратной связи на Госуслугах и мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Ответ вы получите в личном кабинете на портале Госуслуг, а также он приходит на электронную почту пользователя. Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней в зависимости от сложности. Есть категории проблем, по которым даются ускоренные ответы.

Последнее изменениеСреда, 17 мая 2023 17:21
Наверх
  • Госуслуги
  • BARS
  • Объясняем.рф
  • Жалоба на решение контрольных органов
  • Стопкоронавирус.рф
  • Волгоградэнергосбыт
  • ГКУ ВО
  • Корпорация МСП
  • Работа России
  • Портал Бизнес-навигатора МСП
  • Газификация
  • SVO